电子商务概论 第3版

本书共12章，包括概述、交易模式、关键环节和新应用四方面，着重介绍了b2c、c2c、b2b和跨境电子商务模式，对网络营销、网络安全、网络支付、物流和客户关系管理等关键环节做了概括介绍，最后简要介绍了移动电子商务与物联网、电子政务等电子商务的新应用。